在山西省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展之際，8月12日上午，省委書記袁純清深入太原市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行專題調(diào)研。他強(qiáng)調(diào)，要以更大勇氣和魄力深化行政審批制度改革，優(yōu)化審批流程，提高行政效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，為人民群眾提供更方便、更快捷的服務(wù)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的活力與動(dòng)力。省委常委、省紀(jì)委書記李兆前，省委常委、太原市委書記陳川平，省委常委、秘書長(zhǎng)聶春玉一同調(diào)研。 
　　太原市政務(wù)服務(wù)中心是太原市深化行政審批制度改革、打造服務(wù)型政府的重要載體，34個(gè)市直部門（單位）成立審批處、整建制進(jìn)駐中心，搭建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)處室辦理”，大大簡(jiǎn)化了辦事流程、壓縮了審批時(shí)限。寬敞明亮的政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，公告欄、審批項(xiàng)目、服務(wù)流程等公示一目了然，各部門服務(wù)窗口依次排列。袁純清先后來(lái)到咨詢引導(dǎo)臺(tái)、統(tǒng)一登記受理臺(tái)以及規(guī)劃、發(fā)改、國(guó)土、質(zhì)監(jiān)等部門的服務(wù)窗口，詳細(xì)詢問審批事項(xiàng)辦理流程、受理范圍、審核時(shí)間等，并親自模擬一名外來(lái)投資者，從申請(qǐng)到登記、立項(xiàng)、審核等各個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢有關(guān)事項(xiàng)，親身體驗(yàn)服務(wù)流程，對(duì)工作人員的解答表示滿意。窗口前有不少群眾正在辦理手續(xù)，袁純清走到他們中間親切交談，聽取大家的意見建議。當(dāng)聽到群眾反映中心服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高時(shí)，袁純清勉勵(lì)工作人員再接再厲，把服務(wù)群眾、方便群眾作為最高目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。 
　　隨后，袁純清主持召開座談會(huì)，聽取了太原市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志優(yōu)化行政審批流程的情況匯報(bào)，與入駐中心的市直部門主要負(fù)責(zé)同志、部門首席代表等進(jìn)行座談，共商深化行政審批制度改革、更好服務(wù)人民群眾之策。袁純清對(duì)太原市推行部門審批職能“兩集中、兩到位”等做法和經(jīng)驗(yàn)給予充分肯定，他說(shuō)，太原市圍繞優(yōu)化行政審批項(xiàng)目流程，進(jìn)行了積極的、有益的、卓有成效的探索和實(shí)踐，為全省行政審批制度改革帶了好頭。更重要的意義在于，通過(guò)優(yōu)化流程推進(jìn)了政府部門體制改革，把部門審批職能向一個(gè)處室集中，全部在中心內(nèi)辦理，體現(xiàn)了改革創(chuàng)新的氣魄；通過(guò)優(yōu)化流程完善了體制機(jī)制，提高了行政效能，縮短了辦事時(shí)間，方便了人民群眾，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。袁純清強(qiáng)調(diào)，深化行政審批制度改革，是黨的十八大提出的明確要求，是改革攻堅(jiān)的重要內(nèi)容。必須深刻認(rèn)識(shí)到，行政審批制度改革是加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控、充分發(fā)揮市場(chǎng)作用、確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的需要，是改善政務(wù)環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、打造服務(wù)高效廉潔政府的需要。長(zhǎng)期以來(lái)，一些地方和部門吃拿卡要、辦事效率低下，辦事難、辦事繁、辦事煩、辦事濫等問題突出，不僅增加時(shí)間成本、制約市場(chǎng)活力，而且極大損害政府公信力，傷害群眾感情，形成不穩(wěn)定不和諧因素。要把優(yōu)化流程作為行政審批制度改革的重要抓手，以自我改革的勇氣，科學(xué)配置審批程序、合理整合審批資源，使每個(gè)環(huán)節(jié)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，為廣大投資者和人民群眾提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要正確處理市長(zhǎng)和市場(chǎng)、部門和群眾之間的關(guān)系，通過(guò)改革完善體制機(jī)制、提高行政效能。要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，提高政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平，使必須行為變成經(jīng)常行為，經(jīng)常行為變成制度行為，制度行為變成大家的習(xí)慣行為，確保發(fā)展環(huán)境更優(yōu)化、群眾辦事更便捷。最后，他希望太原市各級(jí)各部門和黨員干部以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，樹牢群眾觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力建設(shè)一流的服務(wù)型政府，早日實(shí)現(xiàn)率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、建設(shè)一流省會(huì)城市的目標(biāo)。（記者 楊文）