——湖北宜昌人大開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)側(cè)記 

    為民務(wù)實(shí)清廉，一個(gè)時(shí)代的宣言。向群眾問政、問計(jì)、問診、問需、問暖，征集發(fā)展金點(diǎn)子，匯聚群眾大智慧。年初，湖北省宜昌市開展的“五問”活動(dòng)，讓群眾感受到黨就在身邊，干部就是親人。

　　心動(dòng)，行動(dòng)

　　——“結(jié)親”結(jié)到貧困山旮旯兒

　　夷陵區(qū)三斗坪鎮(zhèn)柘木坪村三組村民黃世祥沒有想到，家里會(huì)來(lái)那么多“客人”。

　　2月27日，宜昌市人大常委會(huì)常務(wù)副主任張建一帶領(lǐng)市直12個(gè)部門負(fù)責(zé)人，到該村開展“五問”活動(dòng)和扶貧調(diào)研，第一站便是黃世祥家。

　　柘木坪村是宜昌市今年剛篩選出的30個(gè)特困村之一。該村一半以上的村民人均純收入在4000元以下，60%的村民存在不同程度的困難，80%的村民面臨吃水困難。

　　“糧食夠不夠吃？”“養(yǎng)豬了沒有？”張建一問?！凹Z食不是很充足，每年用低保錢買34斤肉?！秉S世祥答。他身體殘疾，一家三口年收入僅1000多元，生活非常困難。

　　“要想一起過上好日子，還很困難吶！”臨行前，張建一對(duì)隨行人員說，一定要想辦法，對(duì)這部分特殊群體實(shí)施救助，從根本上解決他們的困難。

　　在與基層群眾、基層干部、黨員代表座談時(shí)，大家提出危房改造、飲水困難、道路硬化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等10多項(xiàng)急需解決的困難和問題。

　　“市委、市政府兩年內(nèi)，要在這里打一場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過市區(qū)財(cái)政配套、扶貧資金和社會(huì)捐助，給每個(gè)村籌集1000萬(wàn)元，讓30個(gè)特困村徹底脫貧?！币瞬蟹鲐氜k負(fù)責(zé)人一席話，讓現(xiàn)場(chǎng)干部群眾熱血沸騰。

　　身入，深入

　　——“五問”問暖群眾心窩子

　　為把“規(guī)定動(dòng)作”做實(shí)做細(xì)，宜昌人大自創(chuàng)了一套“組合拳”，黨員干部在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中廣泛開展“五問”活動(dòng)，即把群眾當(dāng)主人，問政于民；把群眾當(dāng)老師，問計(jì)于民；把群眾當(dāng)大夫，問診于民；把群眾當(dāng)朋友，問需于民；把群眾當(dāng)親人，問暖于民。短短一個(gè)多月，人大機(jī)關(guān)黨員干部走訪100多戶困難群眾，座談800多名基層代表，收集各類意見和建議300多條。

　　“我做了30年村小組長(zhǎng)，為什么退了不能享受國(guó)家工作人員待遇？”夷陵區(qū)中堡村一組村民饒發(fā)清老人怒氣沖沖地問。機(jī)關(guān)干部立刻扶老人坐下，充分肯定老人付出的辛勞，詳細(xì)解釋相關(guān)政策規(guī)定，很快化解了老人的“心結(jié)”。

　　在西陵區(qū)西陵街道常劉路社區(qū)，77歲的陳天明老人對(duì)黨員干部來(lái)訪不屑一顧，帶隊(duì)的宜昌市人大副秘書長(zhǎng)余躍進(jìn)從老人正在觀看的電視節(jié)目講起，慢慢引導(dǎo)話題。老人最后說出了心里話：“我這一輩子，不知道經(jīng)歷了多少次運(yùn)動(dòng)，都是一陣風(fēng)、走過場(chǎng)，你們可千萬(wàn)要堅(jiān)持下去，不然老百姓都會(huì)失望的！”

　　“搞好群眾工作，必須有真感情、真本事、真作風(fēng)，才能服務(wù)好群眾，真正贏得民心?！备刹繉O曉玲深有感觸地說，只有把群眾的事當(dāng)自己的事，提高處理問題的能力，碰到難題才能解決，遇到危機(jī)才能化解。

　　真情，傾情

　　——“幫辦”辦出干部精氣神兒

　　群眾反映的問題多而雜，如何解決？

　　“對(duì)收集到的群眾意見和建議，要像代表建議和議案一樣進(jìn)行交辦和二次交辦，并加強(qiáng)督辦?！币瞬腥舜蟠砗娙A的一條建議，立即被市人大采納。

　　認(rèn)真疏理，突出重點(diǎn)，分類交辦，加強(qiáng)監(jiān)督。宜昌市人大通過走訪摸底、征求意見、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式，把群眾反映的突出困難和問題，面對(duì)面地轉(zhuǎn)交給市直相關(guān)部門，明確責(zé)任人，排出時(shí)間表。截至目前，已有20多個(gè)市直部門領(lǐng)到了“任務(wù)”。

　　對(duì)群眾反映情況屬實(shí)的問題，要求相關(guān)責(zé)任單位在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，并回復(fù)反映人；對(duì)確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的，也要在辦結(jié)期限內(nèi)回復(fù)辦理情況，說明原因和辦結(jié)時(shí)間；對(duì)經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí)，或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無(wú)法辦理的問題，要說明原因和政策依據(jù)，給群眾一個(gè)合理的解釋。

　　“五問”歸來(lái)，喜訊不斷。宜昌市人大幫助興山縣昭君鎮(zhèn)黃家塹村落實(shí)了10萬(wàn)元袋料香菇產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金；為點(diǎn)軍區(qū)土城鄉(xiāng)花栗樹村落實(shí)50萬(wàn)元飲水和危房改造補(bǔ)貼資金；帶領(lǐng)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等部門技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，幫助貧困村制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等。

　　“社區(qū)盼了10多年的事，終于在‘五問’活動(dòng)中解決了?！蔽榧覎弲^(qū)萬(wàn)壽橋街道港務(wù)社區(qū)黨支部書記趙曉俊興奮地說，城管取締了馬路市場(chǎng)，解決了公廁環(huán)衛(wèi)問題，電力部門增添了5盞新路燈，區(qū)殘聯(lián)為殘疾人送來(lái)了輪椅。

　　帶著感情而去，滿載感情而歸。黨員干部坦言：“工作時(shí)想起群眾的囑托、老百姓期盼的眼光，又怎能不為他們多想想？”（記者 夏靜 通訊員 陳芳）