重慶市榮昌縣委書記謝金峰:借力新媒體 解決老問題
發(fā)表時間:2014-06-05   來源:人民日報

  “網(wǎng)絡(luò)上接“天線”、下接“地線”、中連“干線”。領(lǐng)導干部必須實現(xiàn)從“被動看網(wǎng)”到“主動學網(wǎng)”,再到“積極用網(wǎng)”的轉(zhuǎn)變,在老百姓和政府之間架起一座心心相印、永遠在線的“連心橋”,開通一趟方便快捷的“直通車””

  今年4月9日,家住重慶榮昌縣謝家花園的周先生收到電力公司通知,針對他反映的小區(qū)部分住戶電費分攤問題,縣發(fā)改委已完成改造方案和預(yù)算審查,將于近期下達改造計劃。“沒想到在微博中不經(jīng)意提出的問題能這么快得到解決”,不少網(wǎng)友發(fā)出感慨。他們也許并不知道,問題的解決源于一次縣級領(lǐng)導班子中心組學習的全程“微直播”。而像這種借力新媒體、解決老問題的例子,在全縣已經(jīng)很多。

  中心組學習會,不能僅僅就學習而學習,還要查找和解決問題。結(jié)合群眾路線教育實踐活動要求,今年以來,榮昌縣對縣級領(lǐng)導班子的學習會進行改進,利用政務(wù)微博全程直播,就是用網(wǎng)絡(luò)的平等、互動、分享,實現(xiàn)與群眾的零距離,倒逼我們提高辦事效率,讓更多群眾反映的問題盡快得到解決。

  通過每季度一次的學習會“微直播”,一方面讓群眾了解縣委縣政府的決策過程,提升工作透明度;另一方面,可以擴大縣級領(lǐng)導班子“開門納諫”的渠道,近距離傾聽百姓心聲。老百姓有了什么煩心事、不平事,往往最擔心的就是投訴無門、處理無果。我們通過網(wǎng)絡(luò)信訪受理,投訴人可以足不出戶就把問題反映到相關(guān)部門。網(wǎng)絡(luò)給他們提供了一個低成本、可視化、能倒查的訴求與表達平臺?!吧显L不如上網(wǎng),寫信不如微信”,已成為網(wǎng)友中廣為流傳的一句口頭禪。

  我們開通了官方微博,在榮昌縣公眾信息網(wǎng)上設(shè)立“縣長信箱”“網(wǎng)上互動”和“領(lǐng)導留言板”等,對一些重大項目和重要決策,要先在網(wǎng)上公示,接受社會監(jiān)督,進行風險評估;同時,廣泛征集群眾意見建議,切實做到問政于民、問需于民。這些年來,縣城邊上的小灘橋暫緩修建、榮昌大道建設(shè)、成渝高鐵榮昌站房設(shè)計方案等一批項目,都是在充分聽取民意、吸納民智后做出的決策。

  網(wǎng)絡(luò)上接“天線”、下接“地線”、中連“干線”。伴隨著微博、微信等社會化新媒體的發(fā)展,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)與社會主流人群逐漸合流,越來越成為不可忽視的輿論力量。領(lǐng)導干部必須實現(xiàn)從“被動看網(wǎng)”到“主動學網(wǎng)”,再到“積極用網(wǎng)”的轉(zhuǎn)變,此乃時代所需,形勢所迫。

  借力新媒體,解決老問題,必須尊重網(wǎng)民主體地位,努力提升各級干部與網(wǎng)俱進、用網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政的本領(lǐng)。近期,我們還將在縣委研究室設(shè)立“民意咨詢收集中心”,其中一個重要目的就是要在全媒體時代,在老百姓和政府之間架起一座心心相印、永遠在線的“連心橋”,開通一趟方便快捷的“直通車”。(記者 崔佳整理)

責任編輯:王文宇