山西省忻州市街道變寬了，城市變美了，生活舒適了，日子越來越有奔頭了。若問忻州最溫暖的變化是什么，很多人說，街上的“紅馬甲”越來越多了，城市越來越文明了。

　　“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”，山西忻州的志愿者們心有所信。生活中，隨時伸出援手；危難之處，勇敢挺身而出。從扶貧濟(jì)困到鄰里守望，從正能量的傳播到文明實踐的開展，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。一年四季，寒來暑往，廣大志愿者響應(yīng)號召，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，奔跑在全市各地各個領(lǐng)域，為他人送溫暖、為社會作貢獻(xiàn)，散發(fā)著光與熱，讓城市更有溫度。

　　春天溫暖：

　　志愿者在行動，文化之花遍地開

　　2021年春季，國內(nèi)疫情呈零星散發(fā)趨勢，忻州市志愿服務(wù)聯(lián)合會第一時間向全市廣大志愿者發(fā)出了春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的號召，市縣各志愿組織和志愿者積極響應(yīng)，配合地方開展疫情防控各項工作，奮戰(zhàn)在抗疫一線，為這座城市增添了更多的暖色。

　　市容市貌監(jiān)督志愿者服務(wù)隊在慕山路查看建筑圍擋上的防疫公益廣告；心靈之舟志愿服務(wù)隊走進(jìn)忻府區(qū)愛心特教學(xué)校進(jìn)行捐贈和防疫消毒；市紅十字會在人員流動較大的批發(fā)市場、學(xué)校等公共場所進(jìn)行疫情防控知識宣傳和消殺工作；應(yīng)急救援志愿服務(wù)隊在部分學(xué)校和幼兒園陸續(xù)開展志愿消殺活動。

　　日前，放假回家的原平大學(xué)生紛紛報名參與崞陽鎮(zhèn)疫情防控志愿服務(wù)。保德縣志愿者協(xié)會疫情應(yīng)急志愿服務(wù)隊的返鄉(xiāng)大學(xué)生走訪居民，入戶登記，建立出入檔案，配合社區(qū)開展疫情防控排查工作。忻府區(qū)南城街道組建的“南城街道疫情防控大學(xué)生志愿者”隊伍，全面參與疫情防控工作。大學(xué)生們積極投入到家鄉(xiāng)的疫情防控一線，讓青春在戰(zhàn)“疫”中閃光。

　　市文明辦、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市志愿服務(wù)聯(lián)合會共同舉辦以“守護(hù)一線 情暖新春”為主題的忻州市疫情防控志愿服務(wù)活動，來自城區(qū)的五支志愿團(tuán)隊積極參與。那些日子里，廣大志愿服務(wù)組織和志愿者不畏嚴(yán)寒、無私奉獻(xiàn)，義無反顧地加入到疫情防控工作中，以實際行動詮釋了志愿服務(wù)精神，為忻州市疫情防控工作作出了積極貢獻(xiàn)，也贏得了全社會的肯定。

　　一邊守護(hù)著人們的健康安全，一邊不忘把愛和關(guān)懷獻(xiàn)給需要幫助的人。市消防志愿者協(xié)會奔赴定襄縣的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8戶困難家庭，行程200公里，送上精心準(zhǔn)備的年貨、慰問金、衣物和防疫物品，希望老鄉(xiāng)們過個好年；忻州各界愛心志愿者來到忻府區(qū)特殊教育學(xué)校，捐贈價值2萬余元的糧食、學(xué)習(xí)用品和防疫用品；市星火公益協(xié)會走訪慰問5個困境好少年，為5戶家庭送去了糧油、學(xué)生文具。1月21日，市志愿服務(wù)聯(lián)合會、市文明辦、市文聯(lián)、市書協(xié)、市硬筆書法協(xié)會聯(lián)合為環(huán)衛(wèi)工人送上了書法愛好者書寫的春聯(lián)。

　　這個春天，忻州的志愿服務(wù)活動開展得如火如荼，志愿者在做好自身疫情防控的前提下，向著最需處、最急處、最難處、最新處、最弱處挺進(jìn)，他們身體力行，溫暖著社會，展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采，也播下了志愿服務(wù)的種子。在市志愿服務(wù)聯(lián)合會《會長寄語》中有這樣一段話：志愿者團(tuán)隊分享的那一幕幕感人肺腑的志愿幫扶行動，無論是關(guān)注老人孩子、扶殘助殘，還是聚焦疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、文明出行，都讓人們眼前一亮、心頭一熱。這是廣大志愿者以濃濃愛心澆灌出的一個“暖春”。

　　夏日深情：

　　志愿者在行動，危難之處顯身手

　　繽紛熱烈的夏季，也是聚光成芒、照亮社會的時刻。忻州志愿之光，如影相隨。當(dāng)河南洪災(zāi)暴發(fā)，忻州市的志愿者紛紛挺身而出，趕赴災(zāi)區(qū)，參與抗災(zāi)搶險，成為災(zāi)區(qū)亮眼的忻州志愿者，山西暴雨成災(zāi)，忻州的志愿者感同身受，紛紛伸出援手。平時的生活里，他們只是身邊平凡的同事、朋友、鄰居、鄉(xiāng)親，一旦有需要，轉(zhuǎn)身就成了風(fēng)雨中的英雄。

　　此前，市應(yīng)急局緊急組織應(yīng)急救援隊36人，由市應(yīng)急局帶隊，攜帶4臺汽油發(fā)電機(jī)、4臺手排泵、3臺污水泵、3臺水泵、725米水管等設(shè)備星夜兼程趕赴河南鄭州開展排洪搶險救援。忻州藍(lán)天救援隊一行8人，在隊長田光平帶領(lǐng)下，馳援河南，他們先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市，奮戰(zhàn)在抗洪一線，五個晝夜的救援行動中，成功救援轉(zhuǎn)移被困群眾1000余人。紅色志愿服務(wù)隊志愿者馮麗，趕赴河南鄭州新鄉(xiāng)，幫助搬運(yùn)貨物、捐資登記，參與救災(zāi)服務(wù)志愿工作。于雷帶領(lǐng)應(yīng)急救援服務(wù)隊9名志愿者攜帶救援物資，連夜馳援河南輝縣，轉(zhuǎn)運(yùn)救援了輝縣占城鎮(zhèn)被困群眾200余名。保德天龍、藍(lán)天兩支救援隊伍出發(fā)增援河南。保德籍河南退伍老兵王杰組織在河南退伍的老兵捐贈了一車物資，于第二天送達(dá)河南新鄉(xiāng)市紅旗渠種德小學(xué)，并協(xié)助新鄉(xiāng)市中醫(yī)院搬運(yùn)救援消毒物資；保德縣馬家灘菜市場的商戶自發(fā)捐贈蔬菜、飲料、生活用品等物資，馬家灘21站加油站免費(fèi)為馳援車輛加油。一個河北的貨車司機(jī)得知后，主動加入義務(wù)運(yùn)送。忻州紅色志愿服務(wù)隊一行7人走進(jìn)山西省孝義市大孝堡鄉(xiāng)北橋頭村，將志愿者們捐贈的22包衣服和生活用品等救災(zāi)物資送往災(zāi)區(qū)。

　　唯有心中有愛，才能在需要的時候站出來。忻州志愿者們的大愛隨處可見。秀容志愿服務(wù)中心志愿者組團(tuán)到體育廣場“愛心獻(xiàn)血屋”無償獻(xiàn)血；市消防志愿者協(xié)會組織志愿者為特大交通事故傷者志愿獻(xiàn)血；志愿者馮麗赴云南省大理州漾濞縣參與地震救災(zāi)志愿服務(wù)后，心系災(zāi)區(qū)，牽頭募集到干凈整潔的救災(zāi)衣物17包，發(fā)往云南地震受災(zāi)地區(qū)，順利送達(dá)后，梅枝華村長代表當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)表達(dá)了對忻州志愿者的感激。

　　一方有難，八方相幫，忻州的志愿者不計得失、不畏艱險，危急時刻顯身手，災(zāi)難面前不退縮，彰顯了志愿者熱忱、英勇、擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)采和情懷，他們的深情和大愛讓這個夏天更加值得被記住。

　　愛在深秋：

　　志愿者在行動，文明城市展風(fēng)采

　　播下希望，收獲碩果。春天，播下志愿服務(wù)的種子；夏天，身體力行服務(wù)社會；秋天，看到志愿之花常開不敗，身邊的社會興文明風(fēng)尚，涵文明精神。忻州市志愿聯(lián)合會倡導(dǎo)和帶領(lǐng)全市志愿者積極參與、共同為建設(shè)美好忻州添磚加瓦，以實際行動努力推動忻州市文明城市提升工作向更深層次、更廣范圍、更高水平邁進(jìn)。

　　在忻州各地隨處可見身穿紅馬甲的文明志愿者，他們或在路口維護(hù)交通秩序，或在大街小巷維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，或在路旁和社區(qū)為居民測體溫，或在公園和廣場進(jìn)行文明引導(dǎo)……高考了，他們義務(wù)接送考生；節(jié)假日，他們協(xié)助疏通景區(qū)秩序；天冷了，他們?yōu)樾燎诘膭趧诱咚蜕弦环轃岷鹾醯脑绮汀楣鹿牙先怂蜕嫌锲?。此前，忻州市文明辦“送文明”下鄉(xiāng)的志愿者進(jìn)行專題文藝展演，讓大家在歡聲笑語中接受了崇尚文明的生動教育?；顒蝇F(xiàn)場，市文明辦志愿者們向市民朋友發(fā)放了《市民文明手冊》《文明創(chuàng)建倡議書》，倡導(dǎo)廣大市民爭做文明好市民，為忻州文明城市創(chuàng)建和鞏固提升行動加油助力。“橙馬甲·正能量”，消防志愿協(xié)會的志愿者走訪社區(qū)空巢老人300余戶，為他們送去關(guān)愛和幫助；為50余所學(xué)校進(jìn)行消防、火場疏散逃生、防溺水、地震等應(yīng)急培訓(xùn)。

　　2021年重陽節(jié)期間，忻州各地的志愿者開展了形式多樣的敬老活動。忻州紅色志愿服務(wù)隊、忻州采血站志愿者為靜樂縣的老人們帶去御寒衣服700余件，為孩子們帶去漂亮的書包和文具；保德新時代文明實踐中心志愿者們帶著特制的無糖點(diǎn)心和愛心蛋糕走進(jìn)光泰頤養(yǎng)院，為老人們洗臉、穿衣服、剪指甲、理發(fā)、打理房屋，為老人們送上豐富多彩的節(jié)目。保德縣愛心公益協(xié)會志愿者們將社區(qū)女工親手編制的60頂帽子、60條圍巾送給頤養(yǎng)院的老人們；忻州市愛心公益協(xié)會志愿者們前往忻府區(qū)寺莊村慰問兩位孤寡老人，為他們送去米面油和水果等生活物資；忻府區(qū)消防救援大隊聯(lián)合消防志愿者走進(jìn)董村鎮(zhèn)南湖村為120名80歲以上的老人送上了重陽節(jié)的問候和祝福。

　　全國文明城市創(chuàng)建不易，守衛(wèi)更難。忻州市各界志愿者積極響應(yīng)號召，持續(xù)發(fā)揮光和熱。忻州秀容志愿服務(wù)中心組織志愿者開展了為期一個半月的“助力電動車上牌 倡導(dǎo)居民文明出行”主題助警便民志愿服務(wù)活動。志愿者們堅持參加上牌公益服務(wù)活動40多場，累計出動志愿者380多人次，服務(wù)3000多小時，上牌5400多輛電動自行車；2021年11月，忻州市各志愿服務(wù)團(tuán)隊走上大街小巷，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序，支持社區(qū)建設(shè)，積極參與到文明城市建設(shè)的各項志愿服務(wù)活動中，受到廣泛好評。

　　從一個人到一座城，志愿服務(wù)在忻州已蔚然成風(fēng)。志愿者成為文明城市建設(shè)中不可或缺的力量，他們用心用情，將貼心、便利的服務(wù)送到居民的“心坎上”，用一次次服務(wù)、一樁樁善舉，踐行志愿精神，用一個個充滿愛的“文明故事”傳播志愿精神，在鞏固提升全國文明城市過程中奉獻(xiàn)力量，他們讓“志愿紅”成為城市文明最溫暖的底色，讓志愿精神成為城市文明最厚重的涵養(yǎng)。

　　冬日暖陽：

　　志愿者在行動，文明之樹結(jié)碩果

　　一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。全市各地廣大志愿團(tuán)隊和志愿者，積極探索創(chuàng)新志愿服務(wù)的途徑和方法，努力將志愿服務(wù)深入下去、持續(xù)下去，讓溫暖不懈怠、真情不落幕。

　　2021年11月20日，忻州市愛心公益協(xié)會志愿者來到忻府區(qū)天倫松鶴養(yǎng)老中心看望住在這里的“爬行女孩”小翠玲，為她送上一輛嶄新的電動輪椅和生活用品，教小翠玲簡單的手工DIY制作；忻州師院大學(xué)生志愿者一直堅持為小翠玲補(bǔ)習(xí)功課，數(shù)年如一日。自從十年前“忻州爬行女孩”的新聞被全社會廣泛關(guān)注后，小翠玲就成了志愿者們時時掛記的孩子，在她成長的路上，社會各界愛心人士和忻州志愿者的關(guān)愛從未缺席。

　　2014年，忻府區(qū)東南宋村李付良老人在深山后面撿回一個被遺棄的兔唇孩子，年逾七旬的他為了給孩子治病，省吃儉用，先后為孩子做了兩次嘴唇修復(fù)手術(shù)，他的愛心行動感召了全社會愛心人士的關(guān)注支持?！盁嵝男猩茡狃B(yǎng)棄嬰的老人李付良”和時年九歲的小朋友是忻州志愿者們心里最深情的牽掛。2021年2月4日，忻府區(qū)陽光公益團(tuán)隊和忻州血漿站志愿者們到東南宋村看望李付良老人，送去年貨、新衣服和慰問金；2月25日，益行文化服務(wù)中心志愿者為“行善者”李付良老人送去糧油和1000元節(jié)日慰問金。從2018年1月開始，每個季節(jié)、老人生日和過年，益行文化服務(wù)中心的志愿者們都會看望李付良老人和孩子，并解決生活所需。讓行善的人擺脫困境、過上好的生活是志愿者們的共同心愿。

　　2021年，忻州師院、忻州市環(huán)保志愿者協(xié)會的志愿者和忻州市民心家園物業(yè)聯(lián)合開展“愛心助學(xué)，情暖民心”活動，志愿者們堅持每個星期天4個小時免費(fèi)輔導(dǎo)貧困家庭孩子學(xué)習(xí)；暑假期間，保德縣團(tuán)委、保德縣志愿者協(xié)會開設(shè)了由40多名返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿參與的“四點(diǎn)半課堂”，免費(fèi)為假期暫時無人照看的37名學(xué)生提供溫馨的學(xué)習(xí)和活動場所，輔導(dǎo)作業(yè)、答疑解惑；忻州師院中文系的志愿者們每周都會準(zhǔn)時來到忻州星星嶼自閉癥康復(fù)中心，參加一周一次的陪讀小老師活動。一個微笑，一個擁抱，一個下午的陪伴，給孩子一份真誠和愛，為他們點(diǎn)亮一盞溫暖的心燈。2021年10月15到17日，大愛清塵忻州工作站志愿者探訪繁峙縣東山鄉(xiāng)8戶塵肺家庭，為6個孩子登記了第五次助學(xué)，5個孩子登記了第三次助學(xué)。這是他們開展的幫助困難塵肺家庭公益項目的平常一天。2021年，他們多次深入基層，尋找并資助塵肺病農(nóng)民兄弟，贈送制氧機(jī)、協(xié)助康復(fù)、幫助就醫(yī)，資助他們的孩子上學(xué)，為這些家庭送去關(guān)愛和希望，從不間斷。

　　2021年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)71周年，忻州春暉公益的志愿者們投身“為烈士尋親”的行動中，調(diào)動全社會力量，通過微信群、網(wǎng)絡(luò)等平臺發(fā)布行動計劃，走訪老軍人、老干部，一個月時間，志愿者們走過忻府區(qū)忻口、奇村、西張、合索等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，找到了五位烈士親屬。奇村鎮(zhèn)楊胡村的劉成家得知父親劉存喜的遺骨在朝鮮開城志愿軍烈士陵園找到的消息時，邁入古稀之年的他激動地?fù)肀е驹刚?，喜極而泣?！叭绻皇屈h和國家不放棄，可能永遠(yuǎn)也找不到父親了。”2021年，忻州市愛心公益協(xié)會志愿者朱玉堂幫助王瑞明家找到了失散親人的故事在山東電視臺播出；從2020年2月到現(xiàn)在，愛心公益協(xié)會志愿者們已經(jīng)為80多個家庭尋親并團(tuán)聚，尋親時間最長的54年。

　　在忻州，來自各單位各部門和忻州各界的志愿者，以一顆熱愛家鄉(xiāng)的心，活躍在城市的各個角落，讓志愿服務(wù)行動越來越常態(tài)化。無數(shù)的志愿者把愛心和溫暖送到需要的地方，以志愿服務(wù)守護(hù)著身邊城市，成為冬日暖陽。

　　愛心不止、腳步不停，志愿者們一年四季都在播種、耕耘，付出汗水和辛勞，收獲著奉獻(xiàn)的幸福和社會進(jìn)步的喜悅。2021年，忻州市志愿服務(wù)聯(lián)合會帶領(lǐng)廣大志愿組織和志愿者，在“贈人玫瑰、手有余香”中傳遞善的力量，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，成為參與社會治理的有生力量。目前，市直僅專業(yè)社會志愿服務(wù)組織已經(jīng)達(dá)到14支共計3000余人，并且不斷地有更多有理想有能力的青年志愿者加入其中，志愿服務(wù)隊伍越來越壯大。忻州志愿者以堅定的信念、堅實的步伐，以志愿服務(wù)的一言一行，給城市帶來了新風(fēng)尚、新變化。

　　志愿服務(wù)是“一盞燈”，照亮了善行之路；志愿行動是“一團(tuán)火”，溫暖了大愛之心；志愿精神是“一面旗”，引領(lǐng)了崇德之向；志愿品格是“一首歌”，傳頌了文明之聲；志愿形象是“一幅畫”，彰顯了人性之美。——這段志愿者朋友深情寫就的話，就是忻州志愿者形象的寫照，在忻州大地上，志愿服務(wù)精神已融入城市的文明血脈，融入市民的日常生活，志愿服務(wù)成為風(fēng)氣，文明漸漸成為一種生活方式。春天播灑的種子，在每一個季節(jié)都能收獲到溫暖與大愛。隨著全國文明城市建設(shè)的提升與鞏固，忻州志愿服務(wù)乘勢而上，從每一個春天開始，忻州正健步向志愿服務(wù)之城邁進(jìn)。