扎西卓瑪
敬老院院長(zhǎng)11年以真情呵護(hù)老人
敬業(yè)奉獻(xiàn)
西藏
2023年第一季度“中國(guó)好人榜”
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人物故事:

  扎西卓瑪,女,1988年12月生,中共黨員,西藏自治區(qū)那曲市聶榮縣民政局集中供養(yǎng)服務(wù)中心院長(zhǎng)。自2012年11月參加工作以來,扎西卓瑪堅(jiān)持時(shí)刻把服務(wù)老人的工作放在首位,用實(shí)際行動(dòng)踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,用真情陪伴困難老人。扎西卓瑪先后獲得西藏自治區(qū)事業(yè)單位脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)、西藏自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)。

  把每位老人的冷暖放心間

  2019年12月,扎西卓瑪根據(jù)組織安排,調(diào)整到聶榮縣集中供養(yǎng)服務(wù)中心工作。聶榮縣敬老院供養(yǎng)著全縣128名孤寡老人,年齡大多在70歲以上,由于聶榮縣海拔高、氣候惡劣、高寒缺氧,大多數(shù)老人體弱多病。又因長(zhǎng)期缺失親情,有的老人性格偏執(zhí)、古怪。面對(duì)這些問題,扎西卓瑪先從關(guān)心關(guān)愛老人個(gè)人身體狀況入手,積極主動(dòng)聯(lián)系縣人民醫(yī)院、藏醫(yī)院為老人們開展體檢活動(dòng),逐一完善建立健康檔案,并根據(jù)老人的身體狀況合理安排膳食。整理老人們的指標(biāo)數(shù)據(jù)、檢查廚房衛(wèi)生狀況、記錄每位老人喜歡吃的食物……每一個(gè)工作細(xì)節(jié)扎西卓瑪都親力親為,在她的管理下,老人們晚年生活愜意。

  為豐富老人的文化娛樂生活,扎西卓瑪定期在敬老院中舉辦藏族舞會(huì)“鍋莊會(huì)”,大家隨著音樂聲起舞,跳累了就一邊休息一邊品嘗工作人員遞來的水果。老人們笑在臉上,甜在心里。不到半年時(shí)間里,扎西卓瑪就能準(zhǔn)確地說出他們的姓名、年齡、性格、身體狀況,這份熟識(shí)的背后不但是一份責(zé)任感,更是一份真情。

  在奉獻(xiàn)中收獲人生價(jià)值

  供養(yǎng)中心一位85歲老人叫則布,因患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎,長(zhǎng)期不能下地行走,老人特別渴望自己也能跟其他老人一樣正常走路。得知老人的心事后,扎西卓瑪立即帶領(lǐng)老人到拉薩市阜康醫(yī)院做手術(shù),但由于老人患有皮膚癌,還會(huì)經(jīng)常性鼻出血,為保證手術(shù)順利,扎西卓瑪在驗(yàn)血后為老人輸了500毫升血。知道老人沒有經(jīng)濟(jì)來源后,她自掏腰包給老人購買相關(guān)藥物和生活用品,每次老人需要住院時(shí)她都忙前忙后地辦理住院手續(xù)。為給老人看病,扎西卓瑪跑了多少趟那曲、拉薩,多少次自掏腰包買藥,她自己都記不清楚。平時(shí)為老人們做家務(wù)、搞衛(wèi)生更是“平常事”,如老人嘎登行動(dòng)不便,清潔房間的任務(wù)扎西卓瑪就完全承擔(dān)了下來。

  有一位叫央金的老人,患有嚴(yán)重的精神疾病,扎西卓瑪主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的工作。她先嘗試慢慢接近老人,陪老人說話、做飯、洗漱、收拾屋子。為更好地照顧她,她經(jīng)常買一些老人喜歡的零食及小禮物。每次洗頭時(shí),扎西卓瑪還會(huì)在手機(jī)上找一些當(dāng)?shù)氐囊魳贩沤o老人聽。老人哼著曲、跳著舞,像一個(gè)快樂的孩子。時(shí)間久了,老人也習(xí)慣扎西卓瑪給老人洗漱,精神逐漸變好。2019年1月,老人去世,扎西卓瑪陪老人安詳?shù)刈咄炅巳松淖詈笠怀獭?/p>

  多年來,扎西卓瑪以高度責(zé)任感照料老人的飲食起居和身體健康,無微不至,溫暖人心。這源于一份發(fā)自內(nèi)心的善良,更源于一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的赤誠(chéng),在付出與奉獻(xiàn)之間,扎西卓瑪?shù)娜松访利惗鋵?shí)。(責(zé)任編輯:黃舒雅 范磊)

來源:西藏自治區(qū)文明辦