鐘競(jìng)濤，女，1960年10月生，北京市海淀區(qū)生命緣志愿服務(wù)總隊(duì)創(chuàng)始人。她自2009年開(kāi)始參與志愿服務(wù)，2016年創(chuàng)建生命緣志愿服務(wù)總隊(duì)，目前團(tuán)隊(duì)實(shí)名注冊(cè)志愿者1063人，常態(tài)化志愿服務(wù)項(xiàng)目7個(gè)，累計(jì)服務(wù)6300余場(chǎng)次，團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)158184小時(shí)。團(tuán)隊(duì)曾獲毛主席紀(jì)念堂志愿服務(wù)優(yōu)秀單位、首都學(xué)雷鋒最佳志愿服務(wù)組織等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　熱心公益 積極奉獻(xiàn)禁毒工作

　　鐘競(jìng)濤格外重視禁毒宣傳活動(dòng)。自2016年創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)以來(lái)，在她的不懈努力下，團(tuán)隊(duì)的禁毒宣傳活動(dòng)做成了品牌項(xiàng)目，從開(kāi)始的沒(méi)人理解到現(xiàn)在的社會(huì)廣泛認(rèn)可，從初期的發(fā)放禁毒宣傳單做到現(xiàn)在開(kāi)展貼近生活、形式多樣的體驗(yàn)式禁毒宣傳活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)累計(jì)開(kāi)展禁毒宣傳活動(dòng)190余場(chǎng)，禁毒宣講80余場(chǎng)，直接或間接受益人數(shù)達(dá)10萬(wàn)人。團(tuán)隊(duì)也因此榮獲首都學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、2018年海淀區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽一等獎(jiǎng)、2019年海淀創(chuàng)意大賽三等獎(jiǎng)、海淀區(qū)優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目等榮譽(yù)。

　　誠(chéng)懇熱情 彰顯志愿服務(wù)溫度

　　2019年以來(lái)，鐘競(jìng)濤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)承接了海淀區(qū)婦幼保健院文明導(dǎo)診志愿服務(wù)項(xiàng)目，并以最快速度招募志愿者，組織志愿者培訓(xùn)，協(xié)助醫(yī)院做好文明導(dǎo)診、客流疏導(dǎo)、維持就診秩序、縮短患者就診時(shí)間等工作，促進(jìn)和增進(jìn)醫(yī)患感情，營(yíng)造溫暖就診環(huán)境，引領(lǐng)和帶動(dòng)醫(yī)院志愿服務(wù)工作的發(fā)展，做好疫情防護(hù)及安全保障。鐘競(jìng)濤用誠(chéng)心、真心、愛(ài)心關(guān)懷每一位準(zhǔn)媽媽和小朋友，為醫(yī)院的體檢工作保駕護(hù)航。導(dǎo)診以來(lái)，團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)583場(chǎng)次，參與志愿者5264人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)23205小時(shí)，2019年被首都文明辦授予學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，并在2020年首都志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中榮獲銅獎(jiǎng)。

　　銳意進(jìn)取 擴(kuò)大志愿服務(wù)版圖

　　鐘競(jìng)濤還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加巴溝地鐵站志愿服務(wù)，并于2017年5月與站區(qū)共同創(chuàng)建了首個(gè)地鐵學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗。鐘競(jìng)濤設(shè)置了信息咨詢、購(gòu)票指引、客流疏導(dǎo)、困難幫扶、語(yǔ)言翻譯、協(xié)助限流、危險(xiǎn)勸阻、安檢保障、救助乘客等九個(gè)服務(wù)模塊，在雷鋒崗上配備了一次性消毒防疫物品、應(yīng)急包、針線包，還印制了地鐵服務(wù)手冊(cè)、自助旅游攻略、公交和城市軌道網(wǎng)圖等為乘客和游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)累計(jì)活動(dòng)1123次，參與服務(wù)志愿者75602人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)68250小時(shí)，直接受益人3400萬(wàn)余人次。該項(xiàng)目榮獲首都學(xué)雷鋒志愿服務(wù)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目，2019年被首都文明辦授予學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，2020年全國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)，中國(guó)第十三屆青年志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目。

　　以身作則 發(fā)揮志愿者模范作用

　　自2020年9月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行學(xué)院路街道五道口志愿服務(wù)驛站以來(lái)，鐘競(jìng)濤幾乎每天都要來(lái)到站點(diǎn)。在建黨百年的城市志愿服務(wù)中，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)黨員志愿者重溫入黨誓詞、組織志愿者學(xué)黨史，和大家一起策劃文藝演出、垃圾分類(lèi)、關(guān)愛(ài)快遞小哥、旅游資訊、應(yīng)急宣教等有特色的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　2021年10月24日，海淀區(qū)新增一例新冠肺炎確診病例。海淀區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心發(fā)起倡議，芙蓉里小區(qū)急需志愿者支援。接到倡議后，鐘競(jìng)濤第一時(shí)間向團(tuán)隊(duì)志愿者發(fā)起動(dòng)員，僅20分鐘，志愿者就來(lái)到小區(qū)，作為第一個(gè)班次投入到小區(qū)疫情防控工作中。他們疏導(dǎo)圍觀群眾、提醒居民正確佩戴口罩、運(yùn)送物資、幫助防疫工作人員穿防護(hù)服、用餐時(shí)間分發(fā)工作餐、協(xié)助社區(qū)做好后勤保障，只要社區(qū)有需要，他們總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)。每天從早8：00到晚上20：00，鐘競(jìng)濤與團(tuán)隊(duì)志愿者堅(jiān)守了整整14天，與小區(qū)居民共渡難關(guān)。截至小區(qū)解封，鐘競(jìng)濤累計(jì)參與36個(gè)班次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)102小時(shí)，團(tuán)隊(duì)志愿者參與225人次，累計(jì)服務(wù)675小時(shí)。

　　鐘競(jìng)濤雖年過(guò)花甲，但她依然活躍在志愿服務(wù)第一線，用心用情做好每一份志愿服務(wù)工作，誠(chéng)信待人，熱情服務(wù)。她熱愛(ài)志愿服務(wù)事業(yè)，不計(jì)酬勞，甘于奉獻(xiàn)，把愛(ài)心送給最需要的人。（責(zé)任編輯：賀子桓 陶恒）