（微觀·不棄微小 方成善政）

黑龍江綏棱縣委書記 王安

　　群眾能通過(guò)微信直接和縣委書記“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，縣里的黨政干部更得把老百姓的事兒當(dāng)作事兒了。

    去年12月我來(lái)到綏棱縣擔(dān)任縣委書記，在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾向上反映問(wèn)題的渠道窄。于是縣委考慮讓班子成員通過(guò)設(shè)立并公開各自手機(jī)微信，試水手機(jī)政務(wù)。今年3月，縣委班子成員全部公開自己的微信號(hào)，任何綏棱民眾都能申請(qǐng)?zhí)砑游覀優(yōu)楹糜选２还苁钦l(shuí)申請(qǐng)我添加為好友，我都會(huì)添加。

　　剛開始，大家經(jīng)常會(huì)懷疑，發(fā)微信問(wèn)道：“書記哪有時(shí)間弄微信??？你是逗大家玩的吧？”上來(lái)就倒怨氣的也大有人在，也有一些無(wú)事閑聊的。然而，隨著一條條發(fā)給我的微信得到回復(fù)，反映的一個(gè)個(gè)問(wèn)題得到快速解決，大家也就信了。漸漸地，群眾適應(yīng)了這種微信節(jié)奏，有事說(shuō)事，沒事不擾。

　　群眾能通過(guò)微信直接和縣委書記“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，縣里的黨政干部更得把老百姓的事兒當(dāng)作事兒了。雙岔河鎮(zhèn)雙興村村民沈桂榮患癌癥，丈夫患腦梗，家庭生活十分艱難，然而，她本人的戶口還在民主村娘家，因此村里幾次辦理低保都沒有她的名額。5月13日她通過(guò)微信聯(lián)系到了我，我將此情況轉(zhuǎn)發(fā)給了雙岔河鎮(zhèn)黨委書記。5月19日，她的低保問(wèn)題就解決了。

　　我感覺，微信平臺(tái)能夠讓百姓把訴求直接送達(dá)，免去了中間環(huán)節(jié)。新媒體給人們的工作和生活帶來(lái)新的沖擊，也給群眾工作帶來(lái)了新的機(jī)遇，融入“微時(shí)代”的政務(wù)更能直達(dá)群眾心窩，傾聽最真實(shí)的呼聲，觸摸最切實(shí)的需要。下一步，我們想讓政府相關(guān)部門也能借微信公眾平臺(tái)傾聽民意，關(guān)注民生所需。我們希望微信、短信能成為一個(gè)成本最低、速度最快、最為直接的民情官意的互動(dòng)站。（記者 袁泉整理 馬國(guó)英繪圖）