當(dāng)前,黨的群眾路線教育實踐活動正在基層深入推進。堅持問題導(dǎo)向是貫穿活動始終的重要原則,越是到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,越是到“最后一公里”,問題意識就越須強化,反四風(fēng)也要再深入一步,從解決黨員干部思想作風(fēng)問題落實到解決關(guān)系百姓切身利益的實際問題。正如領(lǐng)導(dǎo)同志強調(diào)的,要積極回應(yīng)群眾關(guān)切,在解決事關(guān)群眾切身利益的問題上下功夫,真正讓群眾好辦事、把群眾的事辦好。

　　解決問題,先要找準(zhǔn)問題。需要解決的問題有哪些?群眾最有發(fā)言權(quán)。一些基層黨支部正在創(chuàng)新教育實踐活動的具體做法,把群眾請進黨組織的生活會,真正敞開門、開大門,而不是半開虛掩,更不是用玻璃門、彈簧門做表面文章。這種真心聽群眾講話、讓群眾講真心話的做法值得肯定。只有把群眾的訴求清單轉(zhuǎn)換為問題清單,進而列出整改清單,教育實踐活動才能真正取得百姓看得見、感受得到的成效。

　　解決問題,得有可行的辦法。現(xiàn)在基層有一種現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題的眼睛有很多,而解決問題的辦法沒幾個。教育實踐活動具有鮮明的實踐特征,反四風(fēng)不能僅僅停留在批評與自我批評上,更不能停留在口頭表態(tài)上,而必須落腳到解決實際問題、為群眾辦實事上來。基層是矛盾問題的多發(fā)地,問題千差萬別,但細(xì)細(xì)梳理不難發(fā)現(xiàn),根源還是根深蒂固的既得利益在作怪。因此,向改革要動力,向利益固化的藩籬動刀子,正是解決基層矛盾的牛鼻子,抓住了,很多問題會迎刃而解。

　　解決問題,還要提升為百姓服務(wù)的能力。群眾的訴求往往非常具體,包括幼兒園放暑假孩子沒人管這樣的“小事”。一些街道社區(qū)正是從滿足群眾這種“微心愿”入手,拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)本領(lǐng),加強服務(wù)型黨組織的建設(shè)。反之,在有些地方,原本芝麻綠豆大的事情,由于沒能及時化解在源頭和萌芽狀態(tài),結(jié)果導(dǎo)致矛盾越積越多,群眾怨氣越來越大,干群隔閡越來越深,有的甚至走向極端。

　　解決問題,歸根結(jié)底要靠制度。人民群眾對物質(zhì)文化生活的需求正在快速增長,現(xiàn)階段要解決的矛盾、問題會越來越多、越來越難。教育實踐活動每向前推進一步,制度建設(shè)的迫切性就增加一分。用制度規(guī)范權(quán)力運行,建立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的長效機制,這是踐行群眾路線的必然選擇。（霍小光）